如何与孩子的提供商进行富有成效的视频访问

使用远程医疗服务如视频访问在这个“留在家里”规则中是蓬勃发展的，以减缓冠状病毒病的传播（Covid-19）。当被视为适当时，视频访问可用于使用安全视频连接执行虚拟医生的预约。

在费城的儿童医院（CHPH），预定的内部访问量大幅度转变为视频访问，并且在此过程中，我们已经有所了解了使它们成为最佳工作的原因。如果您的孩子计划参加视频访问，我们在这里我们解决了一些常见问题，并提供了一些提示，使其最有效。

什么可以在虚拟医生访问中完成？比你想象的更多！

您可能会持怀疑态度，视频访问可以实现您孩子前往医生的旅行中通常涵盖的内容。虽然有某种类型的访问肯定可以亲自工作，但对于大多数情况下，您可以预期虚拟访问非常像一个亲自访问。

Paul Ufberg，Do，MBA，一个主治医生胃肠病，肝脏肝脏学和营养，强调提供商可以通过视频更有效地完成提供商的大部分信息，而是：“你会感到惊讶的是拜访的人像一个人的体验！”

在视频中，提供商可以听到呼吸，咳嗽和拥堵。他们可以看着你孩子的喉咙。他们可以看到伤害和痛苦。他们可以使用你，父母，让孩子的腹部寻找温柔或疼痛的腹部。

如何准备虚拟医生的预约

• 首先，别担心！如果您使用视频与您的孩子提供商交谈，请不要担心它将如何，如果您将“正确”。这项技术对于每个人来说都是新的，您的提供商明白。“我们都在学习如何最好地使用远程健康以满足患者需求，”Ufberg说。“这意味着父母，患者和提供者在学习和发展时都在一起。”
• 获得合适的技术。您是否需要设置帐户或下载应用程序？例如，在Chop之前，您需要提前将MyChop应用程序下载到移动电话或平板电脑。然后通过这个应用程序发生视频访问。
• 更新您的应用程序。确保已安装最新的更新或删除并重新安装您正在使用的应用程序进行访问。
• 访问前重新启动移动设备。完全关闭设备，然后重新启动它。这将有助于清除可能导致您的设备滞后的开放应用程序。保持您的设备插入电源也是一个好主意。
• 试着在Wi-Fi上。如果您不必，请勿饮用数据计划！
• 列出问题清单。提前思考您想要询问您孩子的提供者并记下问题。
• 设置舞台。“如果有可能，最好的计划是在访问期间拥有一个父母和一个孩子，”Ufberg说。您将使用用于视频会议的电话或平板电脑，以便相机在平坦表面上的眼睛水平，而不是在您访问期间将其握在手中。Chop的远程监管领域的凯特富勒表明，思考是否有一些您需要显示提供商的东西，如皮疹或切口网站。如果是这样，请确保您的孩子穿着什么允许您显示孩子的身体的一部分。
• 打开灯并获得手电筒。房间里的良好照明具有很大的不同。灯应该有助于展示你的脸，所以光源应该在你面前，而不是在你身后。一盏手电筒 - 你可能在手机上 - 可以用力俯视喉咙。提供商能够使用手电筒看到视频。

提醒：请咨询您的健康计划，以确认您的保险涵盖您自己的印章提供商的视频访问！

参加虚拟访问的提示

• 在预定时间前开始10到15分钟。让自己熟悉该技术，然后签入。就像你为亲人访问一样，您可能需要事先完成一些文件，例如关于您孩子健康的问卷。
• 你可能会被要求参加！你作为父母可以成为医生的伴侣，你的手将成为提供者手的延伸：“例如，你的提供商可以告诉你感受到你孩子的肚子和感受的内容，”富勒解释道。您可能会被要求更详细地描述一些内容。“医生会很感激你的帮助！”解释ufberg。
• 年轻的孩子将是孩子们。幼儿可能是不耐烦和蠕动，并不总是合作 - 无论他们是在办公室还是视频。您的提供商明白，因此不要担心您孩子的行为。与他们最喜欢的一些玩具或书籍一起设置，并制作它的游戏。如果您的孩子仅供参观，则可以是OK。
• 年龄较大的孩子需要隐私。提供商可能需要一次性地与青少年交谈。你可能会被要求走出房间，或者青少年可以使用耳机，这样他们就可以谈论一个电话的一部分而不会无意中。
• 技术毛刺会发生。在这个虚拟世界中，担心体验技术困难已经取代了没有找到停车位的恐惧！如果您有连接问题，则所有都不会丢失。根据访问类型，您的提供商可能能够在手机上完成访问。
• 有一个上吊！从您自己的家中，与孩子的提供商交谈可能很愉快。一位父母表达出来，“能够通过视频谈论我们的医生真是太有意思了！”

想看看视频探视是什么样的？看A.MyChop视频访问演示并在逐步获取逐步说明MyChop视频访问提示表。

贡献：Paul Ufberg，Do，MBA和凯特富勒